Hay muchos objetivos dentro de nuestros procesos de limpieza en hoteles, pero hay uno que es muy especial, y es hacer sentir al huésped como en casa.
Hay protocolos y rutinas específicas que debes tomar en cuenta para lograr los objetivos de limpieza y desinfección. A modo general, te sugerimos estas 5 reglas infalibles para lograr una limpieza precisa y eficiente en las habitaciones de hotel.
1 – Sin huéspedes
Si quieres hacer sentir a tus huéspedes como en casa, no deberías incomodarlos, así que el primer punto a considerar es limpiar y desinfectar cuando no estén en la habitación.
Por lo general, tus clientes suelen estar fuera de la habitación durante las mañanas y las tardes, aprovecha cada segundo de este tiempo para hacer lo necesario.
2 – Puertas abiertas
Dejar las puertas abiertas mientras aseas la habitación tiene un doble propósito. El primero es generar confianza sobre los huéspedes y el segundo es una forma a anunciar al resto que se ha empezado a limpiar y desinfectar las habitaciones. Además ayuda a que el aire circule un poco.
3 – Ventanas abiertas
Es importante que durante la limpieza dejes las ventanas abiertas para mejorar la circulación del aire y la entrada de luz natural para un aseo mucho más agradable y preciso.
4 – Punto de partida | El baño
Siempre es mejor empezar donde la limpieza es más grande y profunda. Recoger, desinfectar inodoro, grifería, el área de ducha y revestimiento. Es importante utilizar productos de alta eficiencia y tecnología para lograr los objetivos, de otro modo, poco servirá el protocolo.
Una vez culminada la limpieza y desinfección del baño, procederás a cambiar toallas, jabones, champú, entre otros.
5 – La cama
Una cama hecha casi a la perfección es de los mejores regalos para el huésped. Para lograrlo es importante cambiar todo el juego de sábanas, estirar bien las almohadas, que no se perciban arrugas.
Por supuesto, para que tu cliente quede completamente satisfecho con su ´nueva´ cama, deberás usar productos de muy buena calidad, de esos que desprenden aromas únicos.
